Continuano le attività dell’Asrem al fine di ridurre i tempi di attesa per i pazienti che devono usufruire di prestazioni sanitarie.
La direzione strategica della sede di via Ugo Petrella a Campobasso sta puntando su azioni mirate. Infatti, in virtù delle disponibilità, gli utenti con prenotazioni fino al 31 dicembre 2024, quotidianamente, continuano a ricevere chiamate per anticipare esami e visite dal numero di telefono 0875.752601.
E L’Asrem scrive in una nota: “Qualora il cittadino non dovesse rispondere può richiamare al differente contatto 0875.752620 valutando con l’operatore la possibilità di effettuare prima la prestazione”.
Al fine di rendere il servizio ancora più efficace ed efficiente, inoltre, l’Asrem ha predisposto un servizio di sms: l’utente che è stato contattato dal call center e che non ha risposto al telefono, e che non ha neanche richiamato, verrà raggiunto da un messaggio con le indicazioni del caso e la richiesta di rivolgersi allo 0875.752620.
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